现今，在普及知识、提高认识的基础上，对于听力损失人群，所在居住社区康复协调员应采用全覆盖方式，全面了解掌握辖区居民听力损失人群的一般情况，包括发病时间、可能原因、对生活的影响和康复需求等，并将调查结果制成档案，有条件的社区应将其建成便于管理和调阅的数据库保存。完成数据筛查后，届时可邀请听力康复相关方面的专业人员帮助下共同接诊。

一、鉴别诊断，转介服务

有部分老年人可能患有可以通过医疗手段治疗的耳科疾病，例如耵貯栓塞、鼓膜穿孔、中耳炎等。还有一些可能在患有听力障碍的同时还伴有其他方面的疾病，例如老年性痴呆、脑萎缩、多发性硬化、抑郁症等，应及时请有关专家会诊并尽快转诊到相关医疗机构。

二、预约面接，提供咨询

确定辖区内的老年听力康复对象后，即可预约面接时间，根据他们要求的不同，面接可以选择个体的、小组的或集体的等不同方式进行。届时邀请听力康复相关方面的专业人员共同接诊。向老年听力障碍人士讲解耳科、听力、耳模、助听器、人工耳蜗、言语康复等有关方面的知识，并接受他们的咨询，回答提问，解除疑虑。

三、补偿听力，指导康复

目前，我国老年人选择改善听力的手段几乎全部是助听器，基于各种原因，人工耳蜗植入对他们来说还是比较遥远的事情。因此，面接咨询后，如果他们有康复的需求，可以帮助他们做验配助听器的准备。对听力损失不超过60 dBHL 的患者，可以用通用式耳塞试验佩戴助听器的效果；如果听力损失较重，在试戴助听器之前要先制取耳模。

当地的听力语言康复机构或助听器验配服务机构可以帮助解决这个问题。对于老年听力残疾人的康复，助听器的试戴是最重要的一环。由于他们过去都有很好的听觉体验，因此对助听器抱有很高的期望值，初次试用助听器，都对从助听器传出的放大声音感到不习惯，有些几乎不能接受。此时一定要进行正确的助听器佩戴指导。

助听器验配后，还要根据老年人的心理需求、生活环境、生活习惯等制订康复计划，并根据在康复过程中遇到的问题，及时地进行听力康复和语言康复方面的指导。有言语障碍的老年人，助听器配戴超过半年，就会把助听器当成他身体的一部分。这样，就可以宣告康复成功。对于既有听力障碍又有言语障碍的老年人，康复的时间会因情况不同而有较大的差别，但只要坚持使用，最终都会取得成功。

助听器的性能与配戴的舒适度有很大的关系，对于老年人来说，听觉动态范围比较窄，并且大部分有重振现象，所以推荐使用编程或全数字助听器，只是这些助听器价格高一些。随着国民经济水平的提高，许多地方的残联开始免费为社区老年听力残疾人进行听力检查，符合标准的听损人士可持《残疾证》获得购置助听器费用的补贴，充分体现了我国政府建立和谐社会、关注弱势群体的诚意。相信在不远的将来，大部分老年人都可以在社区范围内享受到政府给予的听力康复服务，解除听力残疾给自己和家庭带来的负担。

由于受到传统观念的影响和经济条件的制约，让老年人接受听力康复的理念，有时候是一件很困难的事。面接时工作人员一定要有耐心、诚心、恒心和关爱之心，准确把握他们的思想脉搏，解除其心理负担。如果能邀请一位已配戴助听器、有听力康复体验的老年人参加，将会取得事半功倍的效果。