作为患有听力损失的您，是否记得第一次戴上助听器时，突然清晰听见窗外鸟鸣的惊喜？是否担心过，随着年龄增长，听力变化了，现在的设备还能不能跟上？其实，听力康复从来不是“一配了之”的事，就像您的视力会随岁月微调，听力也需要一场漫长的、被细心照护的旅程。

一直以来，我们坚持提倡的“全生命周期听力管家”概念，不只是给您一台合适的助听器，更要陪您走过从初听到终老的每一个阶段，让“听得清”成为生活里最安稳的常态。

01  我们的服务始终在线

刚验配助听器时，您可能需要适应各种声音的“回归”：厨房的水流声、邻里的招呼声、孙辈绕膝的嬉闹声……我们会陪着您一点点调试参数，从“能听见”到“听得舒服”，再到“融入场景”，就像教孩子学步，耐心等您找到属于自己的节奏。

可听力不会一成不变。年龄增长、健康波动、生活场景变化，都可能让您的听感需求悄悄改变。也许某天您发现，在嘈杂的菜市场听不清摊主的报价了，或是和老友视频时总觉得声音“发飘”——别担心，这不是设备出了问题，而是您的听力需要一次“个性化更新”。

您的听力师会定期跟踪您的听感变化，像老友串门一样主动询问：“最近在公园练太极，助听器够不够给力？”“孙子上幼儿园了，视频通话时要不要调得更清晰些？”无论您是需要微调参数、清洁保养。还是更新功能，一个电话、一次到店，我们随时都在。

02  守护您的“生活质量”

对很多听友来说，听力问题背后藏着更细腻的需求：独居老人怕听不见门铃误了事，职场人士担心开会时漏听关键信息，爱跳广场舞的阿姨不想因为听不清口令跟不上节奏……这些看似琐碎的小事，其实都是生活质量的“晴雨表”。

全生命周期服务，就是把这些“小事”放在心上。我们会在听力档案里记录您的生活习惯和生活方式，有什么喜爱偏好，出入各种声音场景的时间和频次。从而帮您优化助听器参数设置您专属的场景模式。知道您冬天爱戴毛线帽，也会提醒您如何避免戴助听器产生静电。如果近期身体抱恙，需要住院医治，也会关照您做哪些检查的时候，助听器需要摘下来。

每到冬天，我们会提醒您，由于室内外温差原因，助听器导声管有可能会有冷凝水，发现后及时处理，不然会出现无声或声音变小的情况。同时教给她处理办法，这样即便是出现问题，因为是提前预知的，所以用户也不会焦虑恐慌。

其实，这就是我们想做的：不只是“修设备”，更是守护您对生活的热情——让您敢去跳广场舞，敢接视频电话，敢在家庭聚餐时和小辈们聊网络热词，敢相信自己永远“跟得上”这个世界的热闹。

03  选择一份“持续的安心”

有人说，助听器是“第三只耳朵”。既然是“耳朵”，就该像呵护眼睛、牙齿一样，定期检查、及时维护。全生命周期听力管家，就是给您这份“持续的安心”：

● 定期听力复查，动态调整方案，不让小变化变成大麻烦；

● 设备终身维护，从清洁保养到故障维修，专业团队随时响应；

● 生活场景适配，无论是新添了智能电视，还是要去外地旅游，帮您提前“备好”听感方案；

● 心理支持陪伴，从初戴时的不适应到完全融入，我们懂您每一步的忐忑与欣喜。

您不必担心“过了保修期就没人管”，也不用纠结“听力变了该找谁”。从您选择我们的那天起，就开启了一场“终身护航”——“一次选择，一生照顾”。

能让您在每个清晨清晰听见老伴说“早安”，在每个节日听清孩子喊“爸妈”，在每个平凡日子里，都能自在地、有尊严地交流，这才是听力服务最珍贵的意义。

如果您在寻找这样这份“持续的安心”的路上选择了我们，您将会听遍岁月里的每一声美好。

如果您或者您的家人有听力健康方面的疑问，或正在经历听力损失等问题带来的痛苦，或者有助听器选配、保养方面需求，请走进我们的听力服务中心，或致电010—89367814、010—69369052、13911147651联系我们，我们将竭诚为您的听力健康服务