生活中您是不是在很多时候有这种感受，新买的衣服穿回家就感觉没有店里好看，刚买的水果拎回家后，看起来也没有那么鲜甜诱人了。……在验配服务工作中也有听损用户觉得，助听器在验配中心试听时感觉效果很好，但是回到家或者其他场合就感觉效果变差了。这究竟是怎么回事？

01  聆听环境有差异

（1）环境不同

验配中心相对安静、简单，而家中可能同时存在电视声、交谈声、厨房噪声、电话铃声等多种声源，声音环境更嘈杂，所以在家的听声效果可能相对较差，容易听不清。

（2）沟通者不同

专业验配师更懂如何与听损用户沟通，他们与用户对方一般都能做到音量适中，语速不快不慢，咬字清晰等，且在与用户沟通时也会先吸引用户注意力，让用户更好地聆听与理解。而家人即使验配师提醒过沟通注意事项，但是在日常沟通中也很难完全执行到位，所以，用户聆听体验会有所不同。

应对方法：在您佩戴助听器后，需要一个适应过程。初期应以相对安静的环境为主，逐步过渡到更复杂的声音场景。验配师应在调试时说明这一点，并指导用户进行循序渐进的听觉练习。沟通技巧方面家人配合虽难以长期完全保持，但建议适应期内与听损家人沟通应更有耐心，更注重沟通方法，才能帮助家人顺利度过适应期，更好聆听。

02  操作和佩戴不正确

如果助听器的操作不正确，可能会导致助听器的参数或者功能发生变化，影响声音的放大和处理，如果助听器的佩戴不正确，可能会导致声音的传导不畅或者有反馈，影响声音的清晰度和舒适度。

应对方法：正确佩戴、使用助听器，不要随意调节或者切换，以免影响助听器的设置和效果。

03  保养工作不到位

助听器的使用效果不仅取决于验配的技术，还取决于日常的保养和维护。如果助听器没有得到及时和正确的清洁、干燥和保养，就可能出现各种故障，比如声音变小、变杂等，这些都会影响用户的听力感受。

另外，如果助听器的电池电量不足，也会导致声音变小或者断断续续，影响使用效果。

应对方法：做好日常清洁、干燥养护，定期到验配中心进行助听器的深度清洁、检查和维修，一般建议每三个月进行一次，如果助听器出现故障，及时联系验配师，不要自行拆卸或者修理，以免造成更大的损坏。

04  心理和社会因素

助听器的使用效果不仅受到技术和物理因素的影响，还受到心理和社会因素的影响，如果助听器用户对助听器有错误的认识、期待或者态度，就可能导致助听器的使用效果不佳，影响用户的听力感受和生活质量。

应对方法：树立正确的期待，不要期望助听器可以完全恢复正常的听力，或者可以解决所有的听力问题，而是要根据自己的实际情况，合理使用助听器。

04  选择和匹配不合适

如果都不是以上问题，那可能是助听器的类型、型号、品牌、功能等不适合用户的听力损失程度、耳道形状、生活习惯等。

应对方法：根据自己的听力损失程度、需求、经济等情况，选择合适的助听器类型和型号。

温馨提示：配了助听器回家后感觉效果不同的原因颇多，还应具体情况具体分析。不知如何是好时，可以联系验配师，告知自己的情况，让验配师帮忙分析处理，并按验配师指导进行。