作为佩戴助听器的您，是否遇到过这样的情况：助听器突然声音变小、发闷，明明电池是新的，设备也没摔过，却怎么调都不对劲？今最近也收到不少用户反馈，说自家的助听器总“闹脾气”，来到店保养时仔细检查，罪魁祸首原来是这个最不起眼的地方——耵聍帽，被耳垢、灰尘堵住的耵聍帽。

01  不起眼的“守门神”

耵聍帽（耵聍网罩），就是助听器出声孔外那个小小的网罩。和助听器机身相比，耵聍网罩只站很小的部分，它的大小还没有指甲盖1/4，但却是保护设备的“第一道防线”。它能挡住耳垢，避免耵聍钻进助听器内部，损坏精密的麦克风和扬声器。

但您可能没注意到，这层网罩有多容易“罢工”的理由。每天佩戴时，耳垢会随着下颌运动慢慢堆积。有数据显示，60％的助听器性能问题，都和网罩堵塞有关——声音变小、杂音变多、甚至突然无声，很多时候不是设备坏了，只是网罩被“堵死”了。

02  清理方法两步做起

保养网罩其实很简单，记住做这两步，在家就能轻松搞定：

第一步：每日清洁

每天，摘下助听器后，用设备自带的小毛刷（软毛那头）顺着网罩纹路轻轻扫一圈，把表面的浮尘、耳垢刷掉。千万别用硬毛刷子或牙签戳，容易戳破网罩或把耳垢捅进内部。

第二步：每周护理

每周，要用专用的电子保养仪深度抽湿、除潮杀菌至少一次，每次2—8小时，保持助听器深度清洁。

03  几个常见误区

很多人觉得“网罩堵了就换一个”，但更换不当反而会伤设备。这里有3个常见误区，您一定要避开：

（1）用指甲抠网罩：指甲缝里的细菌会污染网罩，还可能刮伤设备表面。

（2）忽略“隐形堵塞”：有些耳垢是油性的，会慢慢渗透网罩，表面看着干净，其实内部已经堵了。如果发现声音越来越闷，哪怕刚清理过，也要联系验配师检查。

（3）长期不换网罩：网罩属于消耗品，一般2—3个月就得换一次（油性耳垢建议1—2个月换）。别等网罩变形、破损了才想起换，那时可能已经伤到内部零件了。

我们常说，助听器就像您的“第二对耳朵”，悉心保养才能让这“第二对耳朵”始终灵敏。关注耵聍帽的维护保养，别让小小的网罩成为聆听的阻碍——每天花1分钟清理保养，每周做一次深度清洁，就能让清晰的声音时刻陪伴您。

如果您不确定自己的助听器的网罩是否该清理或更换，请您随时联系我们，我们会为您提供一对一指导。

每一次清晰的聆听，都值得被认真对待。

  如果您或者您的家人有听力健康方面的疑问，或正在经历听力损失等问题带来的痛苦，或者有助听器选配、保养方面需求，请走进我们的听力服务中心，或致电010—89367814、010—69369052、010—81339052、13911147651联系我们，我们将竭诚为您的听力健康服务。