您是不是也遇到过这样的场景，家里老人明明检查出听力下降，好不容易找听力师，选配了合适的助听器，可他们就是不肯戴，说“戴了显老”、“没必要”、“听不清就听不清，不碍事”，任您磨破嘴皮，他们就是油盐不进。……

其实，老人拒绝戴助听器，往往不是怕花钱，也不是真觉得“不碍事”，而是心里藏着些没说出口的顾虑——怕被当成“病人”，怕给子女添麻烦，怕承认自己”老了”。这时候，讲再多“听力下降危害大”、“早戴早受益”的道理，不如换几句戳中他们心坎的话。

01  “您不戴助听器，我说话老得扯着嗓子喊，这嗓子都快扛不住了。”

老人最见不得子女受累。与其说“您听不清会影响健康”，不如把“负担”揽到他自己身上。他们嘴上可能嘟囔着“多大点事呀”心里却会盘算“原来我听不清，会让孩子这么累啊。”下次您说话时故意不把声音提高，就用正常的声音说话和他们对话，他自然会意识到“不戴确实添了麻烦”，比只讲道理、直接劝管告管用多了。

02  “您试试这个？戴上去特别简单，不用您瞎琢磨。”您边说这帮他戴上，“您看，和您适配，声音大小刚刚好，可听话了……”  

很多老人怕助听器“太复杂”,觉得自己学不会用。强调“省心、不用管”，比如“不用您调，戴上就好”打消他们对“操作麻烦”的顾虑。让他们觉得助听器“这东西和家里其他的老用品似的，上手就会”，反而愿意试试。

03  “邻居张叔叔姨上周戴上助听器后，跟外地孙子视频，孩子说啥都能听清了。”您接着补充“"以前张叔叔总爱问'什么？'、'什么？'的，现在能聊半个多小时，挂了视频还会说'终于听清我孙子的声音了'。”

老人最在意“和家人的联结”。比起“听得清”的抽象好处，“能跟孩子顺畅聊天”的具体场景，更能戳中他们的“软肋”——谁不想清清楚楚听见孙辈的声音呢？

用身边人的变化告诉他们：戴助听器不是“承认老了”，而是“能重新热热闹闹跟家人在一块儿”。

04  “这玩意儿多小巧，您戴上我看看？比张叔叔那副还好看，一点不扎眼。”

不少老人怕戴助听器“显老”、“像病人”。那就先夸设备“精致”，比如“颜色跟您衣服挺配”、“比眼镜还小，谁能看出来”。再帮他们戴上照照镜子：“您看，不仔细看根本发现不了。”先帮他们过了“面子”这一关，再接受起来就容易多了。

05  “您先戴10分钟，不喜欢咱就摘，行不？”

老人怕“一旦戴上就摘不下来”，总觉得是“被强迫”。给个“台阶”，用“限时体验”降低心里负担：“就试10分钟，听听电视预报，不舒服立马摘了。”多数时候，他们戴上发现“听清的感觉真好”，根本不用您催，自己就舍不得摘了。

其实，老人拒绝的从来不是助听器，而是“衰老的标签”、“失控的感觉”和“给子女添乱的愧疚”。与其讲道理，不如顺着他们的心思，给足面子、留够主动权、用身边事做参照……所以，让他们愿意戴的核心，从来不是“听得清”，而是“戴得安心”。

下次再遇到老人拒戴助听器，不妨试试这几句话，说不定比讲半天道理还管用呢。