其实助听器和手机一样，需要定期 “保养”，平时多做简单清洁，能减少很多声音问题！以下是5个常见问题以及解决的方法：

1.耳垢网罩堵塞（最常见！）

助听器出声口都有一层耳垢网罩，用来阻挡耳垢进入机身。如果长期不清洁，耳垢会堆积在网罩上，像给喇叭 “蒙了层布”，声音自然变小。

✅ 自查：取下网罩（一般可直接抠下），看表面是否有白色 / 黄色耳垢；

✅ 处理：用专用清洁刷轻轻刷掉，若堵塞严重，直接更换备用网罩（建议每月换 1 次）。

2.导声管堵了或老化

连接机身和耳塞的透明导声管，容易积冷凝水（尤其秋冬）或耳垢，也会导致声音卡顿、变小；若管子变硬、发黄，说明老化，传声效果会变差。

✅ 自查：对着光看导声管内是否有水珠、杂质；捏一下管子，感受是否发硬；

✅ 处理：用吹气球往管内吹气清理，老化则更换新导声管（每 3-6 个月换 1 次）。

3.电池没电或装反了

很多人忽略电池问题：电量不足时，助听器功率会下降，声音会逐渐变小；若换电池后仍没声音，可能是正负极装反了（电池仓有 “+/-” 标识）。

✅ 自查：用电池测电笔检测电量，或直接换全新电池；检查电池安装方向；

✅ 处理：及时更换同型号电池，安装时对准正负极，按紧电池仓。

4.误触音量 / 程序按钮

助听器的音量键、程序键多在机身侧面，穿衣服、掏口袋时可能不小心碰到：比如音量被调小，或程序切到了 “安静环境模式”（在嘈杂环境下会显得声音小）。

✅ 自查：按音量键，听是否有 “滴滴” 的调节提示音；按程序键，切换回常用模式（如 “日常模式”）；

✅ 处理：重新调大音量，确认当前程序是适合当下环境的模式。

5.机器进灰或轻微故障

若上述都排查过，可能是机身内部进灰（比如麦克风孔堵塞），或机器摔过、碰水导致的轻微故障。

✅ 自查：看麦克风孔（多在机身侧面 / 正面）是否有灰尘；回忆是否有摔落、进水情况；

✅ 处理：用清洁刷清理麦克风孔，若有摔落 / 进水，别自行拆解，及时联系验配师或售后检测。

如果自查后还是没解决，记得找专业验配师处理，别自己拆机器哦！你平时会定期清洁助听器吗？遇到过哪些小故障？欢迎到神州鸿声助听器验配中心良乡店咨询。