生活中发现有些人配了合适的助听器，但在后续使用中仍会遇到各种“拦路虎”，导致设备被闲置。我们今天就来“打老虎”，找出真正问题所在，帮大家用顺、用好助听器。

 

01  “戴几天就不想戴”了

难坚持佩戴的背后原因是：“适应门槛”和“心理负担”

刚开始戴很开心，但没坚持几天就说“麻烦”、“老忘记”、“不舒服”……偶尔戴，或者直接放回盒子里再也不用。

常见原因：

（1）适应期不适感被放大

助听器让原来听不见的环境音被听见（如：冰箱声、水滴声等），再加上佩戴所产生的耳道异物感，用户会感觉“又吵又闷”，不如不戴。

应对方法：

由安静变“吵”，其实是助听器有用的表现，但是，再好用的“妙方”，也不是神仙变法，立即恢复如初。助听器佩戴应循序渐进，度过适应期才能更好发挥其真正作用。

（2）心理上的“标签感”

有些人觉得“戴助听器＝老了、没用了”，担心出门被人议论，尤其在熟人面前，怕被调侃“连话都听不清”，产生自卑心理；

应对方法：

持续耐心地告诉他们“助听器是改善生活质量的工具，就像老花镜一样平常，张伯、李阿姨、郑叔叔……都戴着呢，包括以后我也会戴……”还可以让身边一样戴助听器的同龄人帮忙开导。

（3）缺乏正向反馈

初期使用时，若没及时感受到“听得更清楚”的好处（比如和家人聊天不用反复追问），反而频繁遇到“啸叫”、“听不清”等问题，容易失去耐心。

应对方法：

家人多陪伴，帮着“闯关”。可以多鼓励，多夸奖，多关注。一旦发现长辈不会用，用不好，及时帮忙解决问题，无法解决的可以求助验配师。

 

02  “以为能听清所有，结果还是不行”

效果未达预期：多是“认知偏差”和“调试不足”

很多人认为“戴了助听器能听清一切”，但现实绝非如此。戴了助听器在嘈杂环境（如菜市场）仍然可能听不清，或“漏听”，于是就觉得“助听器没效果，白买了”。

常见原因：

（1）对助听器效果期待过高

助听器的作用是“放大声音、弥补听力损失”，无法完全替代健康耳朵，尤其对于长期听力损失的长辈，大脑对声音的识别需要时间适应；

应对方法：

和长辈坦诚沟通，给足患者情绪价值，告诉他们“助听器需要和大脑配合，就像学开车一样，得慢慢练才能熟练”，比如“刚开始在菜市场听不清很正常，咱们多戴几次、让验配师调一调，会越来越好用”。

（2）未精准匹配需求

不同听力损失类型、不同场景，需要不同的参数设置。若助听器只做了“基础调试”，没针对长辈的具体需求优化，效果自然打折扣；

应对方法：

带长辈到验配中心，详细告知验配师“长辈常去的场景”（比如“每天去公园下棋，人多但不吵”、“每去超市买菜，环境嘈杂”)，让验配师针对场景优化参数。

（3）忽略“听觉康复”的重要性

长期没听清声音，大脑对语言的“识别能力”会下降，即便助听器放大了声音，大脑也需要时间重新“学习”如何分辨语言，这个过程若没针对性训练，效果会受影响。

应对方法：

在家可做简单的“听觉康复练习”，如读简单的短句(“今天吃饺子”)，让长辈复述，然后慢慢加长句子，并从“安静环境”到“开着电视轻微噪音”……逐步提升大脑对语言识别度。

 

03  “机器总没声、有杂音”

养护不当，堵塞、受潮是主因

使用助听器时，经常遇到“没声音”、“啸叫频繁”等问题，送修后发现多是“出声孔被耳屎堵了”、“内部受潮生锈”，长辈觉得“这机器太娇贵，天天保养太麻烦”。

常见原因：

（1）耶聍（耳屎）堵塞

老年人耳道分泌物可能更黏稠，加上佩戴助听器时，耳道内温度升高，盯貯容易软化并黏附在出声孔、耳塞上，若长期不清洁就会堵塞传声通道，导致“无声”或“音质变差”等。

应对方法：

做好每日清洁，不能偷懒。

（2）潮气侵入，加速零件老化

老年人可能因耳道出油多、出汗多，或佩戴时经常处于潮湿环境，导致潮气渗入助听器内部。而潮气会导致电路板生锈、麦克风故障，出现“杂音”、“按键失灵”等故障问题。

应对方法：

每日做好防潮养护，并定期到验配中心做深度保养。

（3）存放不当，加剧损耗

不少长辈取下助听器后，随手放在床头柜、餐桌等地方，不仅容易落灰，还可能被碰掉、压坏；若长期放在潮湿环境（比如卫生间、厨房），即便不佩戴，潮气也会缓慢侵入机器。

应对方法：

不用时放入随身盒，并远离潮湿、高温区域，也不要放在容易被碰到的地方；长期不使用时，需取出电池，放入干燥盒中，每月检查一次干燥剂是否失效（变色即更换）。

 

温馨提示：

使用助听器的过程，就像“学一项新技能”，会遇到适应期的不适、效果上的落差、养护上的麻烦。这时，家人的耐心很重要——

不要因为长辈“忘记清洁”而指责，帮他们把清洁套装放在显眼位置更有效果；

不要因为“机器出故障”而抱怨，陪他们一起找原因、学养护，让适应过程更温暖和谐。