很多新用户配完机器回去没两天，就发现机器没有声音了，“坏”了，然后很急，生怕是自己不小心搞坏了，或者机器本身质量不合格，然后火急火燎的跑到验配中心，验配师略微处理一下又好了，这是什么原因呢？
助听器有那么容易坏吗？
答案是否定的。绝大部分都是操作问题。接下来，我们就来分析一下有哪些常见的问题，应该如何自检？
01 助听器无声自检
如果助听器没有放大声了，我们可以从以下两个方面来逐步排查：
1. 助听器是否正常开启：
●电池舱门是关紧；
●电池是否正确放置（正负极有没有反）;
●电池是否还有电量（检查完前两步没有发现问题，
就换一粒新电池试试）;
2. 传声通路是否通畅：
●声管是否有水珠（有的话甩掉即可）;
●耳背机耳塞、 RIC 机耵聍帽、定制机出声口有没有被耳屎堵死；
3. 音量设置是否有问题：
●音量按钮有没有误触到最低音量（老年用户一般不建议开启音量调节按钮）;
●有没有误触到不合适程序（现在助听器一般都不需要再手动添加程序）;
如果以上步骤都检查了，助听器还是没有放大声，就应该到验配中心让验配师做进一步检查。
02 日常清洁要坚持
助听器戴在耳上，汗水、灰尘、耳屎无时无刻不在侵蚀着机器。机身被汗水腐蚀，麦克风口被灰尘堵住，耳塞、出声口、耵聍帽被耳屎堵塞，这些都影响助听器的使用寿命和音量、音质，所以，每天取下助听器后，我们都应当做清洁，机身要用柔软干净无屑的软布擦拭，麦克风口和出声口要用小毛刷清洁。
03 定期保养很重要
当助听器受潮，会出现声音小、无声、声音断续等问题，所以助听器应定期保养，避免受潮。可以使用电子干燥器自己在家做保养，也可以到店使用真空抽湿仪做保养。
04 及时返厂
若是助听器经过排查后仍然无声，或者有啸叫、电池漏液、机器内部腐蚀生锈等问题，则需立即返厂维修。
定心丸●助听器并没有那么容易坏。只要正常使用、每日清洁、定期保养，助听器会成为长期陪伴您、越来越亲密的好伙伴。
