当您佩戴上助听器，开启清晰聆听之旅后，或许会心生疑惑：为何还需持续不断地进行随访售后呢？……

其实这背后有着诸多关键原因。

01 助听器 集电子产品与医疗器械属性于一身

助听器不仅是精密的电子产品，更是归属重要的二类医疗器械。

作为电子产品，它在使用中易受多种因素干扰。日常活动产生的汗水、空气中的灰尘湿气，以及耳道内的耵聍，都可能对其造成损害。汗水和湿气可能侵蚀内部电路，影响电子元件正常工作；灰尘和耵聍则可能堵塞出声孔或麦克风，致使声音输出异常。因此，即便是助听器本身都具备了很多的防水防尘功能，但定期维护保养仍然十分必要，听力中心的验配师或工程师会帮您清理杂质、检查部件，全面检测各项功能，确保其性能良好，延长使用寿命，让您始终享受清晰稳定的声音。

而从医疗器械属性来看，它直接关乎您的听力健康。医疗器械需有专业医学服务相匹配，才能持续发挥应有作用。助听器并非简单的声音放大器，其精准调试需专业知识与技能。听力师依据您的听力状况、生活需求等，为您量身定制“声音处方”，确保助听器适配您的听力。

02 听力动态变化 检测与实时声音处方匹配

您的听力状况并非一成不变，年龄增长、生活环境改变或疾病影响，都可能导致听力变化。定期进行听力检测，能及时察觉这些改变。若听力下降加重，原适配的助听器可能无法满足当前需求，声音变得模糊不清。此时，听力师会根据新的听力检测结果，重新调整助听器参数，进行“声音处方匹配”。通过精准调整增益、频率响应等设置，使助听器与您当下的听力状况紧密契合。

如此，无论在安静室内还是嘈杂户外，您都能清晰聆听、顺畅交流。若长时间佩戴不适合听力状况的助听器，不仅无法改善听力，还可能进一步损伤残余听力。

持续的随访售后对佩戴助听器的您至关重要。它既能维护助听器性能，又能紧密追踪听力变化，提供最适宜的聆听体验。为了您的听力健康，请务必重视并定期进行助听器的随访售后。

如果您或者您的家人有听力健康方面的疑问，或正在经历听力损失等问题带来的痛苦，或者有助听器选配、保养方面需求，请走进我们的听力服务中心，或致电010—89367814、010—69369052、010—81339052、13911147651联系我们，我们将竭诚为您的听力健康服务。